Zawartość przesyłki
W zamawianej przez Państwa przesyłce znajdują się standardowo następujące elementy:
- płyta z programem w pudełku
- licencja programu zawierająca treść umowy licencyjnej
- etykietka z ID użytkownika oraz kodem aktywującym
- rachunek lub paragon fiskalny
W celu jak najlepszego zabezpieczenia dostarczanej do Państwa przesyłki zawsze stosujemy specjalne, odporne na zniszczenie koperty wyściełane folią bąbelkową. Wszystko to po to, aby program mógł dotrzeć w nienaruszonym stanie do zamawiającego.
Dostępne sposoby płatności za przesyłkę
Zamawiając program, macie Państwo do wyboru wiele różnych sposobów zapłaty za przesyłkę, z czego trzy podstawowe to:
- przesyłka pocztowa "za pobraniem" (koszt przesyłki 14.00 zł) - w tym przypadku opłata za program odbywa się przy odbiorze przesyłki od listonosza lub na poczcie. Przesyłkę wysyłamy już po złożeniu zamówienia.
- przedpłata na konto (koszt przesyłki gratis) - po złożeniu zamówienia nalezy przelać pieniądze na nasz rachunek bankowy. Można to zrobić przelewem z konta bankowego lub po prostu wpłacając na poczcie. Przesyłkę wysyłamy gdy tylko otrzymamy pieniądze.
- płatność kartą kredytową (koszt przesyłki gratis) - po złożeniu zamówienia klient jest przekierowywany do serwisu DotPay, w którym dokona wszelkich formalności związanych z zapłatą w całkowicie bezpieczny i wygodny sposób. Przesyłkę wysyłamy gdy tylko dostaniemy potwierdzenie transakcji.
Oprócz wyżej wymienionych sposobów płatności jest dostępnych jeszcze wiele innych, które są obsługiwane przez serwis DotPay. Serwis ten gwarantuje bezpieczeństwo wykonywanych transakcji. Dane o transakcji przesyłane są szyfrowanym połączeniem bezpośrednio do centrum autoryzacji kart kredytowych. Nie może ich więc "podejrzeć" nikt niepowołany. Nie mają do nich dostępu tak pracownicy systemu DotPay, jak i serwisu internetowego za którego usługę lub towar dokonywana jest płatność. Z centrum autoryzacji kart płatniczych przychodzi jedynie potwierdzenie, że zadeklarowana płatność została dokonana. Serwis internetowy otrzymuje tę informacje za pośrednictwem systemu DotPay.
Wyboru sposobu płatności można oczywiście dokonać w formularzu zamówienia.
Czas realizacji przesyłki
Przesyłkę wysyłamy pocztą w terminie do 14 dni od złożenia zamówienia (w przypadku przesyłek "za pobraniem") lub od otrzymania zapłaty (w przypadku pozostałych sposobów płatności). Rzeczywisty termin wysyłki jest jednak na ogół znacznie krótszy (od 1 do 4 dni), zależy to jednak od ilości otrzymywanych przez nas zamówień w danym okresie.
Do tego należy doliczyć też czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską.